Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO MISTILOHOME.PL

obowiązuje od dnia 30 października 2025 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego mistilohome.pl (dalej: „Sklep”).
Administratorem danych osobowych jest:
FHU Filip Toporowski
z siedzibą przy ul. Ostrobramska 75A/64, 04-175 Warszawa,
NIP: 5472227759,
adres e-mail: mistilohome@gmail.com,
numer telefonu: +48 662 037 602,
zwany dalej Administratorem.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
1. realizacji zamówień złożonych w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
2. obsługi konta Klienta w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
3. wystawiania dokumentów księgowych i prowadzenia rozliczeń finansowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
4. realizacji reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),
5. prowadzenia działań marketingowych, w tym wysyłki newslettera – o ile Klient wyraził na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
6. obsługi zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora).
Dane osobowe mogą obejmować w szczególności: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury oraz dane dotyczące płatności.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub korzystania z określonych funkcji Sklepu (np. założenia konta, otrzymywania newslettera).

Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, o których mowa w §2, w tym:
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym (np. InPost, DPD),
- operatorom płatności (zewnętrzni dostawcy usług płatniczych),
- biurom rachunkowym,
- dostawcom usług informatycznych i hostingowych.
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).
Dane osobowe nie są sprzedawane ani przekazywane innym podmiotom w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Klienta.

Dane osobowe będą przechowywane:
- przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży oraz obsługi posprzedażowej,
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. obowiązki księgowe – do 5 lat),
- do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody (np. newsletter).
Po upływie tych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,
ich sprostowania,
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy prawa.

Wszelkie żądania dotyczące realizacji powyższych praw można kierować na adres e-mail: mistilohome@gmail.com.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych.
Dane są chronione przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
Administrator zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich danych osobowych i nieudostępniania ich osobom trzecim nieupoważnionym.

Sklep korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek), które są zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
- dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika,
- prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
- realizacji działań marketingowych.
Pliki cookies nie zawierają danych osobowych Użytkowników.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej – może je zablokować, ograniczyć lub usunąć.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera Sklepu, zawierającego informacje o nowościach, promocjach i ofertach specjalnych.
Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linku rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontakt z Administratorem.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie Sklepu.
Zmieniona Polityka prywatności obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie internetowej.